Installation & formation

Installation & formation

Service d’installation & formation

Data Carte Concepts installe vos nouveaux logiciels et équipements, les intègrent à vos systèmes existants et procède à la formation de votre personnel. Ayant également l’expertise de développer des applications logicielles spécifiques, nous pouvons développer des modules complémentaires qui vont maximiser l’efficacité de vos systèmes. Afin d’optimiser votre temps et votre investissement, vous pouvez combiner l’installation, la formation, et le contrat de service après-vente.

Si vous ne savez pas quel type de solution serait appropriée pour votre entreprise, nous sommes là pour vous conseiller et pour déterminer les ajouts à faire sur votre système, afin de maximiser son efficacité. N’hésitez pas, contactez-nous dès aujourd’hui.

Forfaits d’installation pour équipements et logiciels

Le processus d’installation consiste généralement en la configuration physique du système et le testage visant à vérifier son bon fonctionnement dans l’environnement du client. Notre équipe visera l’intégration du système à votre environnement de travail, s’assurant de connecter les items au PCs, serveurs et aux bases de données, ainsi que d’établir les protocoles initiaux d’autorisation.

Notre expertise nous permet d’installer vos appareils de manière rapide et efficace en minimisant les perturbations sur le flot normal des opérations. Pour pallier à la diversité des appareils et des opérations, nous fournissons différentes options complémentaires pour l’installation :

  • Analyse de l’environnement du client
  • Gestion de projet
  • Services d’intégration et développement d’applications sur mesure
  • Tests dans un environnement témoin ainsi que dans l’environnement réel du client

Service de formation pour équipements et logiciels

Facturables selon un taux horaire prédéfini, nos sessions de formation couvrent tous les équipements présents dans notre catalogue incluant les imprimantes à cartes, embosseuses à cartes, autres périphériques et logiciels. Nos techniciens se déplacent chez vous afin de vous montrer comment en faire une utilisation optimale.

Comme tous les services offerts par Data Carte Concepts, les sessions de formation peuvent être adaptées spécifiquement aux besoins de votre organisation. Ainsi, nous pouvons former votre personnel pour l’entretien technique des appareils, l’opération simple et la gestion du système.

Voici un survol des sujets traités lors de nos sessions de formation :

Formation pour imprimantes, embosseuses et autres périphériques

  • Configuration des appareils
  • Fonctionnement général
  • Nettoyage et entretien régulier
  • Résolution de problèmes
  • Diagnostics des problèmes

Formation pour logiciels

  • Conception de modèles
  • Création/utilisation d’une base de données
  • Capture d’images
  • Caractéristiques de sécurité de base (ex : codes à barres)
  • Impression en direct / par lot