Contact
Besoin d’une soumission, de support technique ou d’information sur nos produits et solutions d’identification?
L’équipe de Data Carte Concepts est à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets d’impression de cartes, d’identification, de technologies RFID et d’équipements spécialisés. Contactez-nous par téléphone, courriel ou à l’aide de nos formulaires en ligne pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Coordonnées
Data Carte Concepts
4030, rue Saint-Ambroise, bureau 109
Montréal (Québec) H4C 2C7
Téléphone : +1 514 989-8326
Sans frais : +1 888 220-4801
Information générale : [email protected]
Commandes et soumissions : [email protected]
Service après-vente et support technique : [email protected]
Formulaire
Commander des produits d’identification ou obtenir une soumission
Que vous souhaitiez acheter des produits d’identification ou obtenir une soumission pour un projet, plusieurs options s’offrent à vous.
- Commander en ligne directement à partir de notre boutique Web.
- Demander une soumission à l’aide de notre formulaire en ligne.
- Communiquer avec notre équipe des ventes par téléphone ou par courriel.
Pour accélérer le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’avoir les informations suivantes à portée de main :
- Votre numéro de client (si applicable)
- Les produits ou équipements qui vous intéressent
- Les quantités désirées
- Votre numéro de bon de commande (si applicable)
- Vos coordonnées complètes
Téléphone : +1 514 989-8326 ou +1 888 220-4801 (option 2)
Courriel : [email protected]
Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider à choisir les produits et solutions d’identification les mieux adaptés à vos besoins.
Support technique, service et réparation d’équipements d’identification
Vous avez besoin d’aide avec une imprimante à cartes, un logiciel d’identification, une technologie RFID ou tout autre équipement pris en charge par Data Carte Concepts?
Vous pouvez :
- Ouvrir un billet de support à l’aide du formulaire Parlez à un technicien.
- Communiquer directement avec notre équipe de support technique par téléphone ou par courriel.
Pour accélérer le traitement de votre demande, veuillez fournir les renseignements suivants :
- Le modèle et le numéro de série de l’équipement concerné
- Le nom et les coordonnées de la personne ressource
- Une description détaillée du problème ou du message d’erreur
- Les heures d’ouverture de votre organisation (si une intervention est requise)
- Toute information pertinente permettant de reproduire ou d’identifier le problème
Téléphone : +1 514 989-8326 ou +1 888 220-4801 (option 1)
Courriel : [email protected]
Nos techniciens sont là pour vous aider à diagnostiquer rapidement les problèmes et à maintenir vos systèmes d’identification opérationnels.