Appels de service et support technique
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Par téléphone : 514.989.8326 ou 1.888.220.4801 (option 1)
Par courriel :
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Procédures (par téléphone ou par courriel)
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SANS CONTRAT DE SERVICE : Ayez les informations suivantes à portée de la main :
- le numéro de série de l’appareil défectueux
- une description précise du problème (incluant tout message d’erreur apparaissant sur l’afficheur)
- un bon de commande ou une carte de crédit pour l’acquittement des frais de service/déplacement
AVEC CONTRAT DE SERVICE : Ayez les informations suivantes à portée de la main :
- le numéro de série de l’appareil défectueux
- une description précise du problème (incluant tout message d’erreur apparaissant sur l’afficheur)
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Téléchargement de pilotes d’impression, microprogrammes, etc.
Datacard : www.datacard.com
Fargo : www.hidglobal.com/main/card-issuance/printer-and-encoders
NBS : www.nbstech.com
Evolis : www.evolis.com
Zebra : www.zebra.com
