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Support

Appels de service et support technique

support-01

Par téléphone : 514.989.8326 ou 1.888.220.4801 (option 1)

Par courriel : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Procédures (par téléphone ou par courriel)



support-02

SANS CONTRAT DE SERVICE :
Ayez les informations suivantes à portée de la main :

  • le numéro de série de l’appareil défectueux
  • une description précise du problème (incluant tout message d’erreur apparaissant sur l’afficheur)
  • un bon de commande ou une carte de crédit pour l’acquittement des frais de service/déplacement


AVEC CONTRAT DE SERVICE
:
Ayez les informations suivantes à portée de la main :

  • le numéro de série de l’appareil défectueux
  • une description précise du problème (incluant tout message d’erreur apparaissant sur l’afficheur)

Téléchargement de pilotes d’impression, microprogrammes, etc.

Datacard : www.datacard.com

Fargo : www.hidglobal.com/main/card-issuance/printer-and-encoders

NBS : www.nbstech.com

Evolis : www.evolis.com

Zebra : www.zebra.com